Frequently Asked Questions

Tervetuloa FABBLOn UKK-osioon! 
Täältä löydät vastauksia joihinkin yleisimpiin kysymyksiin sovelluksestamme. 

Olitpa kiinnostunut ominaisuuksista, asennuksesta tai ongelmanratkaisusta, meiltä löytyy apua. 
Jos et löydä kysymystäsi täältä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä lisäavun saamiseksi.

Miksi verkkoluotettavuus on tärkeää yritykselle?

Ihmiset kiinnittävät paljon huomiota verkkoarviointeihin tehdessään ostoksia tai valitessaan palvelua. Lähes puolet kuluttajista sanoo luottavansa verkkoarviointeihin yhtä paljon kuin ystäviensä suullisiin suosituksiin. Siksi positiivisilla arvosteluilla ja korkeilla pisteytyksillä yrityksellesi on merkittävä vaikutus yritykselle.

Applen, Airbnb:n, Booking.comin ja Sympan kaltaiset yritykset hallinnoivat verkkoarviointejaan. Meidän strategiamme on samanlainen: autamme sinua pysymään eturivissä huolehtimalla arvioistasi ennakoivasti.

Entä jos meillä ei ole Google Yritystiliä tai muita onlinetilejä?

Tarvitset ainakin yhden online arvostelualustan tilin, jotta FABBLO toimii.

Rekisteröityminen näille ilmaisille arvostelualustoille on tärkeää nykypäivän liiketoiminnassa, sillä haluatte varmasti olla potentiaalisten asiakkaiden löydettävissä.

Jos sinulla ei ole tilejä valmiina, voit luoda ne ilmaiseksi. Netistä löytyy tietoa miten luot itsellesi vaikka Google Business Profilen (Google Yritystilin). Vaikka se vaatii hieman teknistä osaamista, kyseessä on ajan arvoinen investointi.

Jos et halua hoitaa rekisteröitymistä itse, voimme tehdä sen puolestasi pientä maksua vastaan.

Tukeeko FABBLO useampaa toimipistettä?

Kyllä. FABBLOn voit liittää useampia toimipisteitä niin, että yrityksen omistajana näet kaikkien toimipisteiden arvostelut ja voit vastata niihin yhdestä näkymästä.

Voit antaa jokaisen toimipisteen vastaavalle tunnukset FABBLOn, jolloin hän voi hoitaa oman toimipisteensä arvosteluihin vastaamiset. Hän näkee ainoastaan oman toimipisteensä tiedot.

Mikä on yhden klikin vastaus?

Yhden klikin vastaus on toiminto, jolla vastataan asiakkaan antamaan arvosteluun yhdellä klikkauksella.

Käytännössä FABBLO ehdottaa vastausta, jota voit muokata haluamaasi suuntaan tai käyttää sellaisenaan.Toiminto säästää aikaa nopeuttaen vastausprosessia.

Mitä jos haluan peruuttaa tilaukseni?

Jotta voit tutustua FABBLOn, tarjoamme sinulle 21 päivän ilmaisen kokeilun. Vasta tämän jälkeen Stripe veloittaa tilauksesi mukaisen maksun.

Vaikka tiedämme, että FABBLO on yksinkertainen käyttää ja se tehostaa yritysten löydettävyyttä ja markkinointia - ymmärrämme myös että se ei sovi kaikille. Mikäli sinulla on kk-tilaus, etkä koe saavasi arvoa FABBLOsta, ota meihin yhteyttä niin perumme tilauksesi. Tai voit peruuttaa sen itse Customer Portalin kautta.

Jos olet maksanut vuosimaksun, ota meihin yhteyttä niin tilisi suljetaan aiemmin sovittuna aikana. Palautamme käyttämättömien kuukausien summan.

Mitä FABBLO maksaa?

Fabblossa on eri paketteja, erilaisille yrityksille ja tarpeille.  

Edullisin peruspakettimme on 105€/kk + ALV. Pakettien sisältö vaihtelee ja osaan paketteista voit liittää oman SMS- tai email-toimittajan, jolloin näiden arvostelupyyntöjen kustannuksista vastaat itse. 

Autamme ehdottomasti sopivimman paketin löytämisessä teille.

Teidän menestys = meidän intohimo

HANKI ARVOSTELUITA

Boostaa verkkonäkyvyyttäsi FABBLOn avulla: kerää arvosteluja helposti. 

Hakukoneet rakastavat tuoreita arvosteluita. Säännölliset, positiiviset palautteet kohottavat profiiliasi. 

VASTAA ARVOSTELUIHIN

Vastaa asiakasarvosteluihin – näytä, että jokainen palaute on sinulle kultaakin kalliimpi. 

Asiakassuhteet kukoistavat, kun kuuntelet ja reagoit palautteisiin. 

Vastaaminen arvosteluihin osoittaa, että jokainen asiakas on teille  tärkeä.

MARKKINOI HELPOSTI

Vie uusimmat asiakasarvostelut nettisivullesi FABBLOn widgeteillä: dynaamiset karusellit, tuoreet syötteet ja huomiotaherättävät pop-upit ja badge! 

Jaa asiakaspalautteet sosiaalisessa mediassa yhdellä klikillä.             

SEURAA MIKÄ TOIMII

Sisältää hallintapaneelin analytiikka- ja kampanjanhallintaominaisuudet. Nämä työkalut auttavat yrityksiä seuraamaan arvostelujen tehokkuutta, ymmärtämään ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä palvelujensa parantamiseksi.

Check the plans